中国联通(00762)8月智慧客服客户问题解决率为98.6%

admin 阅读： 2024-09-21 06:49:18

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智通财经 app讯，中国联通(00762)发布公告，截至2024年8月份，“大联接”用户累计到达数约10.91亿户，5G套餐用户累计到达数约2.83亿户，物联网终端连接累计到达数约5.83亿户。5G行业虚拟专网服务客户数为13534个。当月智慧客服客户问题解决率为98.6%，当月智慧客服智能服务占比为84.2%。授权专利本年累计数量为1142件。

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