福建国通星驿网络科技有限公司8月26日新增投诉，消费者要求退赔费用，停止侵权、核定侵权责任

8月26日，根据全国12315消费投诉信息公示，福建国通星驿网络科技有限公司新增投诉。

根据投诉信息，2024年07月04日，消费者敬**（手机尾号 2046，用户ID ****3581）反映其于2024年07月04日通过现场购买其他销售服务。可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求退赔费用，停止侵权、核定侵权责任。

2024年07月10日，达成调解协议。处理部门为：福州市马尾区市场监督管理局。

数据显示，福建国通星驿网络科技有限公司近一月公示投诉总量16件，月环比下降55.56%，近一月公示调解成功率100.0%。

据了解，福建国通星驿网络科技有限公司为ODR绿色通道企业（ODR绿色通道企业是指在辖区市场监管部门指导监督下，通过全国12315平台提供消费纠纷在线和解服务的企业。）ODR绿色通道企业近一月全国12315平台绿色通道先行和解率为100.0%，福建国通星驿网络科技有限公司高于全国平均和解率52.69%。

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