中国联合网络通信有限公司厦门市分公司8月25日新增投诉，消费者要求退赔费用，停止侵权、核定侵权责任

8月25日，根据全国12315消费投诉信息公示，中国联合网络通信有限公司厦门市分公司新增投诉。

根据投诉信息，2024年08月11日，消费者洪**（手机尾号 3006，用户ID ****2723）反映其于2024年08月11日通过现场购买宽带接入。可能存在合同->经营者利用合同格式条款加重消费者责任问题，要求退赔费用，停止侵权、核定侵权责任。

2024年08月25日，达成调解协议。处理部门为：厦门市市场监督管理局。

数据显示，中国联合网络通信有限公司厦门市分公司近一月公示投诉总量68件，月环比上升30.77%，近一月公示调解成功率58.82%。

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