安庆市辰诺电子商务有限公司8月23日新增投诉,消费者要求退赔费用,退货
admin 阅读: 2024-08-23 07:54:00
8月23日,根据全国12315消费投诉信息公示,安庆市辰诺电子商务有限公司新增投诉。

根据投诉信息,2024年08月19日,消费者方**(手机尾号 8725,用户ID ****9910)反映其于2024年08月01日在其他平台(辰诺云物联)通过网购购买其他互联网信息及应用服务。可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退赔费用,退货。
2024年08月22日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉。处理部门为:安庆市怀宁县市场监督管理局。
数据显示,安庆市辰诺电子商务有限公司近一月公示投诉总量13件,月环比上升44.44%,近一月公示调解成功率92.31%。
据了解,安庆市辰诺电子商务有限公司为ODR绿色通道企业(ODR绿色通道企业是指在辖区市场监管部门指导监督下,通过全国12315平台提供消费纠纷在线和解服务的企业。)ODR绿色通道企业近一月全国12315平台绿色通道先行和解率为100.0%,安庆市辰诺电子商务有限公司高于全国平均和解率51.8%。
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