嘉兴昊超电子商务有限公司8月19日新增投诉，消费者要求更换

8月19日，根据全国12315消费投诉信息公示，嘉兴昊超电子商务有限公司新增投诉。

根据投诉信息，2024年06月09日，消费者王**（手机尾号 1110，用户ID ****7080）反映其于2024年06月07日通过电视电话购物及邮购购买白酒。可能存在标准化问题，要求更换。

2024年06月19日，未达成调解协议。处理部门为：嘉兴市经开区市场监督管理局。

数据显示，嘉兴昊超电子商务有限公司近一月公示投诉总量38件，月环比下降11.63%，近一月公示调解成功率65.79%。

据了解，嘉兴昊超电子商务有限公司为ODR绿色通道企业（ODR绿色通道企业是指在辖区市场监管部门指导监督下，通过全国12315平台提供消费纠纷在线和解服务的企业。）ODR绿色通道企业近一月全国12315平台绿色通道先行和解率为75.0%，嘉兴昊超电子商务有限公司高于全国平均和解率28.22%。

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