中国移动通信集团甘肃有限公司定西分公司8月18日新增投诉,消费者要求停止侵权、核定侵权责任
admin 阅读: 2024-08-18 16:22:07
8月18日,根据全国12315消费投诉信息公示,中国移动通信集团甘肃有限公司定西分公司新增投诉。

根据投诉信息,2024年08月15日,消费者南**(手机尾号 5761,用户ID ****6237)反映其于2024年08月15日通过现场购买话费查询服务。可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
2024年08月16日,未达成调解协议。处理部门为:甘肃省市场监督管理局。
数据显示,中国移动通信集团甘肃有限公司定西分公司近一月公示投诉总量12件,月环比下降0.0%,近一月公示调解成功率50.0%。
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