广州市朴朴网络科技有限公司8月17日新增投诉，消费者要求赔偿损失

8月17日，根据全国12315消费投诉信息公示，广州市朴朴网络科技有限公司新增投诉。

根据投诉信息，2024年08月09日，消费者陈**（手机尾号 6819，用户ID ****9437）反映其于2024年08月09日在其他平台通过网购购买其他食品。可能存在其他投诉问题，要求赔偿损失。

2024年08月17日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉。处理部门为：广州市白云区市场监督管理局。

数据显示，广州市朴朴网络科技有限公司近一月公示投诉总量38件，月环比上升35.71%，近一月公示调解成功率65.79%。

据了解，广州市朴朴网络科技有限公司为ODR绿色通道企业（ODR绿色通道企业是指在辖区市场监管部门指导监督下，通过全国12315平台提供消费纠纷在线和解服务的企业。）ODR绿色通道企业近一月全国12315平台绿色通道先行和解率为71.43%，广州市朴朴网络科技有限公司高于全国平均和解率23.72%。

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