健康告知的正确操作方法

admin 阅读: 2024-08-14 16:40:21
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健康告知在投保过程中是一个重要环节,尽管其操作可能略显复杂,但大家无需过度担忧。以下是三个有效的技巧:
首先,遵循“有问有答,不问不答”的原则。我国《保险法》第十六条规定,我国大陆实行询问告知原则,也称为有限告知。这意味着保险公司提出的问题,投保人需要一一作答,而未被提及的问题则无需告知。例如,如果某款重疾险的健康告知只询问了被保险人是否有肝硬化,那么无论乙肝病毒携带者、小三阳还是大三阳,只要不是肝硬化,都不需要告知保险公司。
其次,注意健康告知中询问的时间范围。健康告知通常会询问特定时间段内的病史和检查情况。例如,如果被询问过去两年内是否因病做过手术或住院治疗超过五天,或者因医嘱需连续服药超过30天,那么只需要回答在这个时间范围内的情况即可,超出此时间范围的可以不用告知。
最后,要以医院诊断报告为依据进行健康告知。这是因为保险公司在理赔时,会根据病历记录来判断投保人是否如实告知。例如,即使体检结果显示血压偏高,投保人也需要明确告知自己的血压情况。
此外,有些朋友可能会有疑问,如果医生说病情不严重,无需治疗,那还需要告知保险公司吗?答案是需要。因为临床医学和保险医学对健康的评判标准不同,医生可能会认为某些疾病无需治疗,但保险医学可能认为这些疾病存在一定的风险。因此,投保时,客户必须按照健康告知的具体事项进行逐项对照,如实告知。

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