中信银行客服电话

admin 阅读: 2025-01-26 05:02:50
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中信银行客服电话——为您提供全方位的金融服务

在我国金融行业中,中信银行作为一家具有影响力的商业银行,为广大客户提供便捷的金融服务,中信银行的客服电话作为与客户沟通的重要渠道,为广大用户提供全天候、全方位的服务,本文将从财经角度,为您详细介绍中信银行客服电话的相关知识。

中信银行客服电话的功能

中信银行客服电话集自动和人工服务为一体,提供7x24小时的快捷方便服务,主要功能包括:

1、个人账户服务:客户可以随时查询账户信息、银行存贷款利率、当日外汇牌价、即时汇率和货币代码表等公共信息。

2、信用卡服务:持卡人可以查询信用卡账单、可用额度、进行信用卡挂失等。

3、基金、证券业务:提供基金、证券业务的咨询、查询等服务。

4、个人外汇买卖:客户可以进行外汇买卖、查询实时汇率等。

5、公司银行服务:为企业客户提供公司银行业务咨询、查询等服务。

6、公共信息查询:为客户提供各类公共信息查询服务。

7、人工服务:为客户提供一对一的人工咨询服务,解决各类问题。

中信银行客服电话的收费标准

中信银行客服电话的收费标准与拨打市话的收费标准相同,不收取长途通话费,客户在使用过程中,只需支付市话费即可。

如何快速转接人工服务

客户在拨打中信银行客服电话时,如需转接人工服务,可以按照以下步骤操作:

1、拨打95558,按1选择中信银行,按0接通人工服务。

2、拨打400-889-5558,按1,按0接通人工服务。

境外拨打中信银行客服电话

境外客户如需拨打中信银行客服电话,请按照以下方式操作:

1、拨打86-10-95558,其中10代表北京区号,可根据所在地改为其他城市区号,如:上海021,南京025,深圳0755等。

2、拨打001001或JCB销售电话,请拨打95558。

中信银行客服电话作为金融服务的窗口,为广大客户提供了便捷、高效的金融服务,无论您是个人客户还是企业客户,中信银行客服电话都将为您提供全方位的金融服务,在使用过程中,请遵循相关操作指南,确保您的权益得到保障。

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