澳洲会计师公会：财务成本与低投资回报率是企业在技术应用中面临的主要挑战

（原标题：澳洲会计师公会：财务成本与低投资回报率是企业在技术应用中面临的主要挑战）

8月21日，澳洲会计师公会（CPA Australia）最新调查发现，财务成本与低投资回报率，是中国内地及亚太区受访者所在企业过去12个月内在技术应用方面共同面临的主要挑战。

该数据来源于澳洲会计师公会《2024年商业科技应用调查》（下称“调查”），澳洲会计师公会于2024年6—7月期间开展此次调查，共访问来自中国内地、马来西亚、越南、澳大利亚等在内亚太区多个主要市场共1060位来自不同行业的财务、会计和金融专业人士。其中，来自中国内地的受访者共207位，约三分之一受访者是企业高管或担任高级管理层。

调查显示，44%的中国内地受访者表示所在企业在过去12个月内增加了对于技术的投资或升级。当被问及未来12个月的技术应用意愿时，81%的中国内地受访者预计所在企业未来12个月将增加技术应用，应用人工智能（AI）（48%）成为首选、数据分析和可视化软件（43%）以及商业智能软件（37%）紧随其后。

对此，澳洲会计师公会华东和华中区委员会副会长金科表示，考虑到全球经济不确定性加剧以及投资包括生成式AI和大模型技术等前瞻性技术的复杂性，建议企业首先应当专注于核心业务。与此同时，企业需要运用更加全面的评估机制或投资回报率模型，来监控和衡量技术应用对运营绩效的实际影响，并以此为依据进行技术投资和升级。

金科还建议，企业应当尽早将技术创新和数字化转型战略，纳入自身的全球化战略之中，进行整体规划与布局，为企业出海把握全球数字经济机遇提供坚实的技术支撑。

调查显示， AI的中国内地企业比例在过去三年中稳健增长。同时，预计未来 12个月将增加AI应用的中国内地企业比例亦大幅增长，近半数（48%）受访中国内地会计和财务专业人士预计，所在企业未来12个月将增加AI应用，较去年同期比例（20%）增长一倍以上。

金科认为，政府近年来出台的一系列支持性政策和举措加上生成式AI与大模型技术(LLM)的飞速发展，为中国内地企业应用AI，创造了有利条件。通过应用AI，企业能够更好地分析数据，改善决策，将重复性任务自动化以提高效率，降低成本。对于AI的战略性应用与投入，不仅能够强化企业的竞争优势，同时还能提升企业在价值链中的贡献，为企业在数字经济的浪潮下实现创新增长铺平道路。

调查显示，72%的中国内地受访者表示所在企业在过去12个月内应用AI，该比例在过去三年保持持续增长。此外，29%的中国内地受访者表示，所在企业在过去12个月内一直应用AI，该比例与去年相比增加了10个百分点。

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