星巴克(SBUX.YS)管理层大变动 以加快扭转销售颓势
(原标题:星巴克(SBUX.YS)管理层大变动 以加快扭转销售颓势)
获悉,星巴克公司(SBUX.US)正在对高层管理人员进行重组,旨在加快扭转销售下滑局面的计划进程。该公司今年早些时候裁减了 1100 个内部岗位,旨在消除重复工作并加快决策速度。
据周三发布的消息,去年被聘为北美门店主管的迈克・格拉姆斯(Mike Grams)将出任首席运营官一职。格拉姆斯的职责范围将扩大。今年1月,在星巴克北美总裁萨拉・特里林(Sara Trilling)离职后,她的岗位职责被拆分为两个角色,格拉姆斯接任了首席门店官一职。梅瑞迪丝・桑德兰德(Meredith Sandland)被任命为北美首席门店发展官,她和首席供应链官桑杰・沙阿(Sanjay Shah)现在将向格拉姆斯汇报工作。
该公司还将整合其全球品牌团队和全球咖啡团队,进一步强调咖啡在公司菜单、产品创新和营销中的核心地位。因此,全球咖啡及可持续发展执行副总裁米歇尔・伯恩斯(Michelle Burns)将向公司首席品牌官特里斯西・利伯曼(Tressie Lieberman)汇报工作。
星巴克正在实施这些变革,旨在加快公司扭亏为盈的进程,因为上个季度的业绩不尽如人意。首席执行官布莱恩・尼科尔(Brian Niccol)曾表示,目前的业绩“尚未达到我们期望的水平”。
尼科尔在声明中表示:“我们目前的进展方向是正确的,但我们需要加快步伐。我们正在进行更多的组织架构调整,以帮助团队更加紧密地协作,强化领导层的责任意识,并使团队能够以更清晰、更紧迫的态度开展工作。”
在其他变动中,首席技术官黛布・霍尔・勒费弗尔(Deb Hall Lefevre)将向公司新任首席财务官凯西・史密斯(Cathy Smith)汇报工作。这一变动将有助于公司加快技术的部署,从而提高服务效率,比如引入一种能优先处理饮品订单的算法。
此外,首席法务官布拉德・莱曼(Brad Lerman)将离开星巴克,并协助寻找他的继任者。
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