AI赋能保险服务,元保冲刺纳斯达克
根据IPO早知道消息,Yuanbao Inc.(元保有限公司,以下简称“元保”),于美东时间9月17日正式向美国证券交易委员会(SEC)递交F-1文件,股票代码为“YB”,还有高盛、花旗、中金公司和老虎证券是本次IPO的承销商。元保成立于2019年,是一家以技术驱动为核心的在线保险分销商,主要是为联合保险公司定制与分销人的产品,为客户提供理赔等售后服务。根据弗若斯特沙利文的报告,按照2023年的首年保费计算,元保已成为中国人身保险市场的第二大分销商,并且是国内人身保险领域中最大的独立保险分销平台。
诚然,相较于其他互联网保险分销机构,元保最为显著的差异化优势在于其别具一格的“AI 保险”模式。该模式把 AI 技术应用于保险分销以及理赔的所有环节之中,使传统的保险产品销售活动从由人力资源主导转变为由 AI 技术推动,进而提高国内保险销售以及理赔等售后服务的体验感与效率水平。
现如今,元保已经建立了一个高效的消费者全生命周期服务引擎,旨在为每位保险客户提供个性化的产品推荐、购买协助、保单管理、理赔处理及售后服务等定制化支持,这大大提升了用户在元保平台上购买保单的体验。
值得注意的是,截至2024年6月30日,元保拥有267名研发人员,在员工总人数的占比为62.1%,这在一定程度上亦佐证了元保与市场上以保险经纪人员为主的传统保险分销机构之间的差异,不过,这种差异更加体现了第三方保险分销行业内人力资源主导和AI技术主导两种模式的根本区别。
在投资方面,成立到如今,元保一家获得了很多知名机构的投资,分别是山行资本、北极光创投、启明创投、SIG海纳亚洲、源码资本、凯辉基金。
根据元保在其招股说明书中的表述,IPO所筹集的资金净额中大约40%将用于进一步加强消费者全周期服务引擎;约30%的资金将用于不断提升核心的技术模型和数据洞察力;约20%的资金将用于扩大消费者覆盖面及增强理赔和售后服务能力;剩余约10%的资金将用于补充营运资金及其它一般企业用途。
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