QuestMobile2024 AI智能体应用洞察半年报：AI类APP月活超6600万

9月19日消息，QuestMobile数据显示，截止到7月份，AI原生应用（也即app）月活用户规模已经突破了6630万，其中，豆包、文小言、Kimi智能助手、星野、通义位居前五位，月活用户规模分别为3042万、1008万、625万、466万、424万。

目前来说，国内AIGC 应用行业发展速度非常快，各厂商均已经将“智能体”打造为各端服务的核心，成为用户解决特定场景问题的助手。PC/Web端的“智能体创作平台”集成丰富的功能简化AI应用开发，适合复杂场景的智能体搭建；而app端则以“一句话生成”的低门槛创作模式吸引广大C端用户参与。

各端较低的使用门槛，增加了大家“尝鲜”应用的可能性，与互联网时代、移动互联网时代应用崛起的路径很类似。同时，app内智能体数量大增，如通义已经超过14000个、讯飞星火超过11000个、豆包超过5000个，类型也从原有的情感陪伴、办公提效、教育学习几大类，逐渐扩充至生活助手、趣味休闲、文案写作、行业顾问等类别，进一步吸引用户的使用。

不同类别的“智能体”热度也出现了差异。例如，文案写作、趣味休闲、情感陪伴，已经成了最热门的三类，各app最火的十个智能体中，讯飞星火有六个为文案写作类、豆包也有四个；通义则有五个为情感陪伴类型。

除了app，微信已经成为各家“智能体”落地的必选渠道：从将智能体链接分享至聊天界面，到部署至公众号内，再到作为独立小程序服务、发布至微信客服增强客服能力……同时，商业化方面，订阅、产品推荐，已经成了各家尝试的方向……

微信成为智能体C端市场重要落地渠道

1、AI原生应用（APP)一路高歌；豆包用户突破3000万；TOP10 APP以综合类应用为主

2、无论何种类型的AIGC APP都以智能体为“抓手”，专注于解决各种细分场景中的问题；从发展水平来看，APP内智能体在决策、记忆方面仍有提升空间

3、智能体主要有两种创建渠道，PC/Web端的智能体创作平台更适合复杂场景的智能体搭建；APP端则以低门槛为导向打造“全民智能体生态”

4、企业智能体创建多以增强客户服务能力为主；C端场景更具丰富和灵活性；此外，文旅场景的智能体是政府单位的“初尝试”

5、各家智能体平台配置功能差异不大；百度对文心智能体平台营销定位“寄予厚望”；腾讯更聚焦自有生态内赋能

6、在智能体分发上，可谓谁掌握渠道，谁有资源让智能体“被看见”；除自有渠道外，微信生态似乎被认为“必选项”被统一接入部署

7、一句话完成所有配置，是对全民智能体生态打造所拿出的“最大诚意”；同样生成后的智能体可在微信内分发流转

8、微信，之所以成为智能体落地必选渠道，与其庞大的用户体量密不可分；未来，微信生态内智能体与小程序会以何种关系存在，值得共同探讨

智能体场景布局扩充至生活导向，教育学习场景搭建相对成熟，“马太效应”显现

1、APP内智能体数量是C端市场活跃写照；其中通义APP内智能体数量达14000 个，其次讯飞星火得益于其创作中心可直接将智能体上架至APP，数量达11000 个

2、主流原生应用内智能体大致可分为八大类，包含情绪供给、生产力工具、生活助理、行业顾问四种定位

3、从智能体数量分布来看，各家布局已从先前的三大核心场景（情感陪伴、职场办公、教育学习）扩充至生活助手、趣味休闲，更贴近用户生活、休闲导向

值得注意的是，讯飞星火APP智能体布局以职场办公、趣味休闲、文案写作为主；百度文小言无明显导向。

4、各家上榜智能体中，文案写作使用热度最高，其次是切用户碎片时间的趣味休闲类智能体以及主打情绪输出的情感陪伴类智能体

文案写作，作为讯飞星火重点布局之一，在用户间取得了不俗的成绩（TOP10热度智能体中占了6席）；通义的TOP10中情感陪伴类占5个，星野的趣味休闲类智能体较其情感陪伴类智能体更受欢迎。

5、情感陪伴类智能体

5.1 情感陪伴类智能体人物角色横跨虚拟及现实世界，互动类型除聊天、恋爱外，也包括了互动技巧指导和情绪“按摩”；总结来说，让用户放松、沉浸、享受为该类智能体的创作初衷

5.2 原创角色多以用户个人喜好所“捏”出来的角色为主，体现用户对TA的一种情感投射；每种原创角色背后代表的是一类用户群体

6、职场办公类智能体

6.1 职场办公类智能体以效率提升、内容生成两大类型构成，定位“打工人的办公助手”

6.2 虽然职场办公类智能体在通义内有较多布局，但从市场表现来看似乎收效甚微（CR5=11%)

6.3 豆包、文小言的PPT大纲生成智能体优势明显

7、教育学习类智能体

7.1 教育学习类智能体发展相对完善，面向家长，全学段学生均有细分的智能体出现；同时，既有工具定位也有人设定位，如老师、同学等

7.2 学科老师定位的智能体欢迎度更高，此类智能体对学习场景具备更高的还原度，与学生能产生有效互动，对家长也是“解放双手”

8、生活助手类智能体

8.1 生活导向的智能体聚焦用户日常饮食、休闲玩乐、社交活动及健康养生

8.2 作为“新晋”场景的生活助手类智能体，通义和豆包均有不错表现；旅行攻略的热度一方面与暑期有关，一方面也反映出智能体对“目标拆解与规划”能力有所精进，成效显现

9、各AI原生应用智能体在四大场景中初步显现“马太效应”，尤其教育学习类，部分应用中头部智能体合计使用热度占比超七成

QuestMobile数据显示，教育学习场景中，豆包智能体使用热度CR5达77.4%，其次是通义，使用热度CR5达76.5%。

产品推荐是智能体对商业模式的新探索

1、现阶段，智能体商业模式主要以订阅式为主；在智能体中挂载商品链接、或将智能体作为【达人】进行产品推荐是市场新尝试

2、以星野为例，围绕星念体系，已搭建起一套较为成熟的商业模式，用户通过不同付费方式获取角色星念，解锁专属剧情

3、然而值得注意的是，现阶段其用户或许未能足以支撑起商业目标

QuestMobile数据显示，2024年7月，星野APP活跃用户月线上消费能力未表现出明显优势，千元以下用户特征较全网更明显。

4、以什么值得买APP为例，作为购买推荐综合平台，智能体作为其另一【输出窗口】，向用户推荐产品外，帮助电商平台线索获取

5、豆包的智能体运用，将已有的图、文、视频作为内容延展，或将成为未来另一种广告投放形式

6、内容本身所具备的商业价值已被市场认可；现阶段无论是智能体内产品推荐，还是外链到电商购物平台，都是智能体的一种商业探索，但真正实现商业盈利的必经途径仍然是流量聚合

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