陪诊需求旺盛:专家号售价高,陪诊师尚未被认可

网络 阅读: 2024-09-08 20:39:14
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近年来,随着我国老龄化的加速,陪诊服务需求日益旺盛。陪诊不仅能够提升患者的就医体验,还有助于缓解医疗资源的紧张状况。但与此同时,陪诊行业也面临着一些挑战。
首先,尽管“陪诊师”这一职业逐渐受到关注,但其从业资质、服务流程和收费标准尚未得到明确的界定。这使得服务质量存在参差不齐的情况。此外,目前市场上的陪诊人员来源多样,既有家政人员,也有过去从事医药或药械设备销售的人员。尽管他们能够满足部分基础的陪诊需求,但在提供专业、精准的医疗咨询和建议方面仍然存在不足。
为了解决这些问题,上海等地已经开始制定相关的标准和规程,加强对陪诊师的培训和管理。例如,上海现代服务业联合会正在推动《陪诊师从业技能标准》和《陪诊服务规范》两项标准的制定和实施。
此外,随着互联网的发展,一些平台也开始提供陪诊服务。但值得注意的是,有些平台打着“陪诊”的旗号,实际上进行的是不正当的“黄牛”买卖,收取高额服务费为患者挂号。这种行为既不利于医疗公平,也影响了医院的正常就诊秩序。
为了进一步规范陪诊服务市场,建议加快制定陪诊人员的准入资质和服务标准,强化属地及行业综合监管。同时,也可以考虑将陪诊环节的部分服务纳入基本医保范畴,以满足市场需求。
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