建行银行卡被大批量冻结银行回应(建行卡大规模冻结官方回应)

建行银行卡被大批量冻结？银行回应

1. 近日，一些网友反映称，使用建行银行卡遭遇大规模冻结，引发不少关注。

2. 针对此事，建设银行表示，这是由于涉及部分客户的个人信息非常规获取，疑似存在安全风险，因此进行了紧急冻结处理。

3. 建行表示，冻结生效后，对于非风险客户，将在短时间内解冻；对于风险客户，则需要完成风险核查和账户调查后，才能恢复使用。

4. 对于已经遭遇冻结的用户，建行建议及时联系银行客服或就近前往银行网点进行核实认证，以便尽快解决问题。

5. 另外，银行也提醒广大客户，要注意个人信息的保护，避免泄露个人信息，以免造成不必要的损失。

6. 在此过程中，建设银行一直本着保障客户资金安全和个人信息保密的原则，严格把控风险，防范金融诈骗等不法行为。希望广大客户能够理解并配合银行的工作。

7. 总之，建行银行卡被大批量冻结，是银行在保障客户资金安全和信息安全的情况下采取的应对措施，广大用户不必过于恐慌，及时与银行联系，主动完成认证核实，相信问题很快会得到妥善解决。

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