倾听被照护者心声，洞悉真实照护之道

在趋于老龄化的社会里，照护已成为一个逐渐被人们关注的词语。哈佛医学院教授凯博文认为，照护不仅仅是进行医学上的看护，也同时是将社会粘合在一起的“胶水”。面对整个社会，我们每一个人既是一个独立的个体，也有着千丝万缕的联系。我们能为需要帮助的人做些什么？又如何借助公益来帮助那些我们没办法第一时间直接照料的人？
近日，中信出版集团邀请哈佛大学教授、《照护》作者凯博文与《别离歌》作者、知名公益人陈行甲以“理解离别，从给予爱开始”为主题进行对话，并特邀知名纪录片导演赵琦主持。对谈实录摘选有删节，以下是部分内容：
赵琦：大家好，我是赵琦，也是本次对话的主持人，今天我们非常荣幸的邀请到了哈佛大学的教授凯博文先生和咱们的公益人陈行甲先生进行线上的对话。首先让我们欢迎凯博文教授。
凯博文：谢谢邀请我来谈我的作品《照护》。从1978年开始，我就在中国做研究，我的很多研究是基于中国大量做的，还有一些是在美国，以及在两种环境背景下的临床工作。我试图理解什么是照护。什么是照护？我对中文“管”字的两面性特别感兴趣，它在很多相关词组中都很重要，比如“管理”。在“管”字中，既有控制的意思，也有给予照顾的意思。我认为，正是这种控制与关爱之间的张力，使得照护成为一个有趣而重要的话题。在我的例子中，“照护”双重对象的意义是受认知症或其他各种疾病困扰的人们。但是我们可以从更宽泛的意义上来理解“照护”。例如，关爱环境，关心陌生人，关照城市环境，关切我们共同生活的方式。我在书中想说的就是，照护是最重要的话题之一。
陈行甲：《别离歌》是我新书的名字，非常感谢凯博文教授对我的赞誉和学术个性的肯定。我和凯博文教授的年龄差不多，所以今天我感觉很亲切。
赵琦：作为每个人来说，这不仅仅是一个个体的问题，更是每个人都会面临的问题。那么如何真正去理解和满足被照护者的真正需求呢？
凯博文：我认为这种关乎照护的关系是我们的人际关系。它关乎我们如何联系和关心彼此。如果我必须用中文接近一个我所称呼的“照顾”（care）的概念，那一定是“人情关系”。关系，是relationship，但更是人情。这是道德和情感上的鼓励，是一种鼓励勇气和道德情感的热情，它关乎我们与他人的存在。那种存在是我们真正的完整存在。我认为这是“照护”的关键所在。
这是一个世界性的问题。照护源于家庭，它是从家庭开始的——基于家庭照护；但它后来扩展到了对陌生人的照顾，比如医院或诊所。所以我说：“将家庭、社区和社会的粘合带起来”——这就是我所理解的“照顾”的含义。其中涉及到中文的“照顾”，英文的care有一个比中文更复杂的含义在于英文不仅仅关注控制带来的焦虑问题，而且在没有控制的情况下涉及到“关心”的矛盾。这就是为什么说对于老年人来说，尤其是那些有认知问题的老年人，这个问题你必须有所控制，但必须是在更宽泛的照护语境下。我想这就是我所说的照护的真正含义。我所说的照护是指尽你所能地为别人做最好的事，对于那些你负有重要责任的人。

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