平安产险：深化“金融为民”理念，打造“普惠金融”新篇章

【编者按】为实体经济提供高质量金融服务，是金融的天职。保险业作为金融行业的重要组成部分，以更好满足人民群众和实体经济多样化保险需求为目标，不断提高普惠保险的覆盖面和服务能力，切实增强人民群众保险服务的可得性、便利性和可持续性。
近年来，监管部门印发《关于推进普惠保险高质量发展的指导意见》，提出保险公司要主动承担保障民生、服务社会的责任使命，积极参与和推动普惠保险发展。平安产险深入践行金融工作政治性、人民性，始终将普惠金融作为战略重点发展方向，积极推动普惠保险产品和服务供给不断深化，产品类型不断丰富，社会覆盖面逐步拓展，持续提高人民群众的获得感、幸福感、安全感。
平安产险在守护小微企业健康成长方面，推出财产、顾客、员工一张保单全面保障的“乐企e生”系列综合保障产品。针对小微企业生产经营特点，平安产险通过构建“企业宝”一站式线上服务平台，深化推进保险服务数字化转型升级，助力企业快速获取风险保障，打造“省心、省时、又省钱”的小微企业客户服务体验。
在乡村振兴方面，平安产险积极运用科技赋能，开展风险减量和精准理赔服务。同时，平安产险严格按照国家全面推进乡村振兴的重大战略部署，积极打造“科技型农险”“服务型农险”，全面助力乡村振兴。
平安产险始终坚持以人民为中心的价值取向，为客户提供“省心、省时、又省钱”的产品和服务。通过提供一站式理赔服务和专属理赔经理全程守护陪伴，让车主无需耗费时间处理繁杂的理赔事项，全程省心。此外，平安产险依托平安好车主app，为车主用户提供便捷线上服务，93.4%的线上理赔案件实现1小时内赔付。
金融行业的“中国特色”最主要体现在实现社会效益与经济效益相统一。平安产险笃定前行助力金融保险业高质量发展，扎实做好科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融、数字金融五篇大文章，找准服务民生的切入点，擦亮“为民”底色，为经济社会发展注入更多金融“活水”。

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