提升重点文旅场支付便利化 提高景区商户服务质量

【编者按】近日，《关于进一步优化重点文旅场所支付服务 提升支付便利性的通知》(以下简称《通知》)由中国人民银行、文化和旅游部、国家外汇管理局和...

近日，《关于进一步优化重点文旅场所支付服务 提升支付便利性的通知》(以下简称《通知》)由中国人民银行、文化和旅游部、国家外汇管理局和国家文物局联合印发，旨在更好满足老年人、外籍来华人员等群体在文旅领域多元化的支付服务需求，保障消费者支付选择权。

《通知》共五部分，主要内容包括：1、确定重点场所和重点商户。明确提出确定国家5A级和4A级旅游景区、国家级和省级旅游度假区、国家级旅游休闲街区、国家级夜间文化和旅游消费集聚区、文博场馆、文娱场所、星级旅游饭店等为重点文旅场所等。2、持续完善银行卡受理环境。要求持续监测境内外银行卡受理覆盖情况，并及时向同级文化和旅游行政部门、文物行政主管部门通报，共同推动商户持续优化银行卡受理环境等。3、持续改善现金使用环境。提出规范管理其职责范围内相关场所的现金收付，督促重点文旅场所相关经营主体支持现金支付、张贴支持现金支付标识，保障消费者现金支付的选择权等。4、进一步提升移动支付便利度。明确提出优化业务流程，丰富产品功能，扩大受理范围，满足老年人、外籍来华人员等群体需求，提升移动支付各环节的友好度和便利性等。5、强化宣传推广。

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