世喜奶瓶存质量问题,消费者投诉却被告知不存质量问题

网络 阅读: 2026-07-01 10:58:33

7月1日消息,日前,有消费者在黑猫平台投诉称,世喜奶瓶和奶嘴存在质量问题,商家却不愿就质量问题进行换货。该消费者称,其于4月3日在某电商平台的世喜官方旗舰店购买了宝宝奶瓶。产品里面宣传遇热紧闭阀门,但不到一个月奶嘴就开始喷奶。跟客服协商,其称奶嘴是易耗品,用了二十多天就喷奶属于正常现象,无法补换。“150元-180元的奶瓶,单独买奶嘴也要50多,如果按照25天一个奶嘴的频率,那这到底是在卖奶瓶还是在卖奶嘴?”

另一位消费者称,其去年在某电商平台世喜官方旗舰店购买宝宝奶瓶套装,其中一个12 奶瓶在宝宝初次使用不到两周,瓶体裂开坏了,商家承诺的防摔防漏虚假宣传,跟商家客服沟通却不予退换补发。

注意到,在投诉内容中,大多为奶嘴开裂或无法滴出等现象,目前世喜方面未就此事进行回应说明。

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