“3・15”正当时：邮储银行秦皇岛市分行全力守护 金融消费防线

为切实提升消费者金融素养及风险防范能力，邮储银行秦皇岛市分行积极开展“3.15”金融消费者教育宣传活动。

一、以网点为宣传阵地，营造良好宣传氛围

全辖各营业网点张贴“3.15”活动条幅、LED屏幕循环播放活动口号、液晶电视播放宣传标语及消费者权益保护教育宣传视频，教育宣传区摆放宣传折页、服务窗口摆放风险提示牌。同时，厅堂设置业务咨询台或开展沙龙活动，工作人员与客户面对面讲解金融知识，向客户讲解金融知识或答疑解惑。

二、以“五进入”形式开展宣传活动

进社区。3月6日,邮储银行秦皇岛市分行组织开展“3.15进社区”金融消费者权益保护教育宣传活动。本次宣传活动，邮银联合，全员参与，全辖共开展主题活动87场次，累计宣传受众人数25800余人次，通过线上渠道转发网点微信宣传471次，线上客户点击量达到4800次。

活动主要围绕“代理退保”“代理维权”“减免债务”等不法中介乱象开展风险提示，帮助消费者有效识别和防范相关风险，倡导消费者讲诚信、守底线，培养良好的金融消费习惯，不传播金融谣言，通过正规渠道依法理性维护自身权益，警惕非法中介陷阱，强化风险责任意识和诚信契约精神。

进商圈。辖内各支行通过设立宣传台或走进街道商铺，宣传本行信贷优惠政策，帮助科学合理使用金融产品降低成本，并进行投资适当性教育宣传，详细讲解非法中介危害，树立理性投资、长期投资理念。针对消费者，宣传如何防范“套路贷”、电信网络诈骗、虚假金融广告等违规金融活动，提高金融消费者的消费风险防范意识。

进校园。河北大街支行工作人员前往河北科技师范学院组织开展进校园活动，主要结合金融知识与校园金融消费相关特点，围绕宣传主题，在活动现场通过悬挂条幅、摆放宣传展板、发放宣传资料，以问答疑等方式宣讲防范电信诈骗、出售出借银行卡的危害等金融安全知识，帮助在校大学生增强法律意识、提升辨别风险的能力，全力促进金融知识植于校园，共建平安校园。

进企业。针对邮储银行秦皇岛市分行今年来出台的金融利企惠企政策，提振企业信心。该行以新产品为抓手，向企业宣传创新产品，丰富的担保方式，为小微业务提供有力支撑。同时，深入了解企业和员工的金融知识需求，开展金融政策和知识普及活动，帮助更好的了解金融权益。客户经理走进企业，通过基础知识讲解、“面对面”解答等方式进行金融知识普及。

三、对退役军人开展宣传

活动期间，邮储银行海港区支行积极参与秦皇岛市爱国拥军联合会在世纪港湾组织的“致敬巾帼力量，绽放时代风采”退役军人庆祝三八妇女节大型文艺活动，在活动现场开展宣传，从金融需求的基础知识和消费者个人权益入手，重点围绕消费者个人信息安全保护、防范电信网络诈骗等相关金融知识进行宣传，通过在现场发放折页，咨询答疑等形式，结合日常工作中接触到的案例进行现场讲解，指导消费者合理维护自己的合法权益。

(赵曦)

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