惠普LaserJet 200系列打印机固件问题引发用户不满

网络阅读： 2025-03-14 15:17:59

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近日，惠普LaserJet 200系列部分打印机因固件问题引发广泛关注。据科技媒体Ars Technica报道，用户在安装最新固件20250209后，设备出现“变砖”情况，无法正常工作。惠普已承认问题并表示正在积极解决，建议受影响用户通过官方支持页面寻求帮助。

用户反馈显示，问题表现为错误代码11以及墨粉指示灯闪烁，即使清洁接触点并重新安装墨粉仍无法解决。这并非惠普首次因固件更新引发争议，此前OfficeJet系列也曾因类似问题导致打印故障，持续数周才得以修复。此类事件已对惠普打印机的用户信任度造成影响。

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