Windows 11 24H2 更新后虚拟机内存管理器导致系统崩溃

网络阅读： 2025-02-21 08:17:55

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自2024年12月以来，Windows 11 24H2用户频繁反馈系统卡死、崩溃问题。科技媒体borncity报道指出，问题可能与虚拟机内存管理器（Vmmemcm）有关，尤其是沙盒功能的使用。

德国网友Karel在其Framework Core i5 12代笔记本上发现，更新后无论是否登录，系统会在启动60-90秒内崩溃。他发现名为VmmemcmSysPrep的进程占用大量资源，随后被VmmemcmFirstBoot进程取代，导致风扇高速运转，系统卡死。尽管未启用WSL，但激活了沙盒功能，即使不启动沙盒，问题依然存在。

Reddit论坛上的用户也报告类似情况，过去三天内多次崩溃，必须强制关机。任务管理器显示，崩溃前2分钟内，VmmemcmSysPrep进程消耗大量资源，随后切换到VmmemcmFirstBoot进程，系统迅速崩溃。

其他用户证实，安装Windows 11 24H2后，不同品牌的笔记本电脑均出现类似现象，暂时禁用沙盒功能可解决问题。DMP日志文件显示，“Intel Smart Sound Technology”驱动程序可能是资源消耗的罪魁祸首。

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