深圳福田区推出“AI 数智员工”，政务大模型 2.0 引发热议

近日，深圳市福田区正式上线基于 DeepSeek 开发的“AI 数智员工”，推出政务大模型 2.0 版，迅速引发全网关注。据南方日报报道，福田区政务服务和数据管理局副局长高增表示，“AI 数智员工”是辅助公共管理和服务的工具，并不具备独立决策能力，不能被视为“AI 公务员”。

自去年起，福田区开始探索人工智能与业务场景的结合，目前已生成了70个数智智能体账号，覆盖公文处理、民生服务、应急管理等多元领域。这些“数智员工”不仅大幅提升了工作效率，还将个性化定制时间从5天压缩至分钟级。据统计，公文格式修正准确率超过95%，审核时间缩短90%，错误率控制在5%以内。

此次升级还结合各部门实际业务流程，量身定制了满足240个业务场景的智能体，进一步优化了政府服务的质量和效率。

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