合约管理部的基本职责 业务经营部门主要承担什么职责？

业务经营部门主要承担什么职责？

1.

负责CRM、交易平台、数据平台的产品运营工作,包括产品培训推广、业务应用案例包装,运营激励策略设计,为系统使用效率及数据准确能力提升负责;

2.

深度理解广告后台业务系统功能及业务背景,调研和分析业务痛点,及系统使用反馈,提炼产品需求,推动产品经理不断优化完善;

3.

业务系统运营监控工作,与产品经理深入合作了解产品上线功能及价值目标,在上线后做运行监控,并从监控数字中发现问题,提出优化建议;

4.

产品建设合规管理,如权限控制、组织信息搭建、审计合规协同等。

经营管理部是做什么的？

现在经营管理理论该类专员主要四种：人事经营、合同成本经营、物资经营、财务经营。

国内说的经营管理专业普遍认为是合同成本经营。

合同成本经营主要的工作内容有：招投标、预决算、合同谈判、进步报表、配合财务审计等。经营管理组织机构与管理职责

一、 目的：明确经营部各工作人员的职责，层层管理、级级负责，有效推进各项工作的顺利开展，提高公司产品销售业绩，并做为经营部各职员的工作职权及工作业绩考核依据。

二、 适用范围：适用于本公司客户服务过程中所有销售人员及相关人员的工作。

三、 经营部组织机构工作范围及执行文件：

3.1经营部由集团公司直接领导，由主管领导考核经营部的工作业绩。

3.2经营部由销售总监负责实施全面工作，实行销售总监负责制。

3.3经营部下设市场销售部、市场部、企划部、公司直属专卖部。

3.4经营部工作职责：

负责统筹开发公司营销产品市场、产品销售、市场调查、产品售后服务及量体订制服务，广告企划，专卖店形象的设计和推广，专卖店货架、配件外加工成品，成品仓库、公司专卖店（展厅）的管理。

3.5经营部执行文件：《组织机构与管理职责》；《市场管理工作程序》；《发货管理工作程序》；《售后服务管理程序》；《企划管理工作程序》；《文件档案管理工作程序》；《成品仓库管理程序》；《公司直属专卖店展厅管理工作程序》；《团体订制服务工作程序》。

四、 职责与权限

4.1销售总监职责：

4.1.1负责全面统筹协调经营部机构各部门的各项工作。

4.1.2负责制订本部门完善的工作流程和服务循环体系。

4.1.3负责本部门职员的工作考核，业绩评定及请假、考勤、任免建议。

4.1.4对市场进行科学预测和分析，制定公司本年度销售计划和确定销售策略。

4.1.5负责管理和监督货款的到位，及时催收应收货款。

4.1.6代理销售合同的评审和签订，督促合同的正确履行。

4.1.7了解客户的经营情况及信用程度，收集并建立完整的客户档案。

4.1.8了解竞争对手，掌握公司产品销售及代理商专卖店信息反馈的分析和总结。

4.1.9负责规范和管理产品销售市场、控制处理窜货的发生。

4.1.10发货、调换货的管理和控制。

4.1.11根据市场销售状况确定合理的广告投入和正确的促销手段。

4.1.12每月提交部门月工作计划及月总结报告。

4.1.13每月主持召开经营管理机构工作的例会，完成上级主管交待的其它工作。

4.2市场部区域主管职责与权限

4.2.1负责对市场专卖网络的发展与规范，对客户的要货及时做出处理。

4.2.2负责规范管理专卖店整体形象、店堂布置、服饰陈列、销售管理、服务标准、零售价格、广告宣传、顾客档案、销售反馈。

4.2.3客户销售款的催收工作。

4.2.4收集各代理商的销售信息和库存信息，对代理商、专卖店的销售业绩进行比较，每3天向销售总监汇报。

4.2.5收集市场新开业专卖店的档案，每月汇报销售总监。

4.2.6保持与代理商，专卖店的思想沟通和交流，妥善处理、及时记录客户的有关建议并反馈销售总监及主管领导。

4.2.7完成上级主管交待的其它工作。

4.3售后服务科负责人职责与权限

4.3.1配合相关部门负责所有客户的调退货处理。

4.3.2负责处理顾客投诉，解答客户提出的各种问题，填写《顾客投诉记录》并反馈给相关部门，对重大情况及时向公司领导汇报。

4.3.3收集产品售后信息，汇总后交销售部经理及销售总监。

4.3.4协助配合其他销售人员的工作。

4.3.5完成上级主管交待的其它工作。

4.4团体订制科负责人职责与权限

4.4.1负责团体定制合同的评审签订。

4.4.2负责安排量体人员进行量体服务。

4.4.3负责与团体订制客户的沟通及跟单和发货。

4.4.4负责团体订制产品的返工、返修。

4.4.5负责团体订制客户的货款回收。

4.4.6完成上级主管交待的其它工作。

4.5企划部负责人职责与权限

4.5.1负责公司专卖店的平面设计和形象设计。

4.5.2公司广告资料的设计（产品画册、加盟手册、VCD片、企业专刊、POP、彩旗、喷绘等）及有关公司形象标识的设计。

4.5.3策划专卖店的统一促销活动。

4.5.4负责组织编辑《专卖店管理手册》。

4.5.5完成上级主管交待的其它工作。

4.6专卖店设备管理负责人职责与权限：

4.6.1负责对客户所要求的店面设计、货架喷绘进行下单制作，监督质量和交货限期，及时发货。

4.6.2收集客户对喷绘、店面设计方案、货架的反馈信息，包括质量、形象等。

4.6.3完成上级主管交待的其它工作。

4.7销售统计职责与权限

4.7.1负责电脑录入《汇总发货单》，确保统计帐目的准确性。

4.7.2配合销售总监和销售人员查询销售情况。

4.7.3完成上级主管交待的其它工作。

4.8助理及信息管理员职责与权限

4.8.1负责审核公司西服厂发货单的价格。

4.8.2负责传真省外《汇总发货单》予客户。

4.8.3协助销售总监处理日常事务，督促机构属下各部门完成每天或每阶段的工作，并把具体情况成文后及时反馈给销售总监及上级主管部门。

4.8.4参与制定及督促执行机构内的完善的工作流程。

4.8.5管理好客户档案及物流档案，整理信息材料并及时反馈给销售总监及上级主管部门。

4.8.6负责经营部文件的打印、复印；妥善保存管理好经营部各种文件。

4.8.7负责整理并起草月工作总结。

4.8.8当销售总监不在岗位时，代理执行其工作，并把每天工作情况作好相应的记录，及时与销售总监及上级主管部门联系，保持工作的协调及延续性。

4.8.9完成上级主管交待的其它工作。

4.9仓库主管职责：

4.9.1全面负责统筹安排仓库工作，保证仓库正常运转。

4.9.2负责管理成品出入过程。

4.9.3熟悉仓库产品储存，及时向公司及销售部经理、销售总监反映产品储量。

4.9.4负责仓库人员具体工作的安排和管理。

4.9.5负责仓库的环境卫生、物资安全。

4.9.6配合和处理上级部门及相关部门的工作。

4.10仓库保管员职责：

4.10.1负责保管仓库所有物资。

4.10.2负责仓库的防火、防盗、防潮（湿）、防尘、防鼠工作。

4.10.3负责整体规划仓库物品堆放区域，充分利用有限库容，使原材料及产成品摆放整齐有序和通风干燥，做到标识明确，分区分类。

4.10.4配合售后服务科及相关部门负责不合格品及顾客退货的管理。

4.11公司直属专卖店负责人职责与权限：

4.11.1负责专卖店员工的人事管理（包括规范店员的服务标准、服务用语和店员请假的审批）。

4.11.2负责直属专卖店上货（补货）流程管理及监督专卖店货品盘点。

4.11.3专卖店销售情况的管理，每月把当月专卖店销售情况予以分析、总结、报予上级领导。

4.11.4负责调配仓库，保证专卖店的货源供货。

4.11.5专卖店的整体形象和服饰的监督和管理。

好的管理不是用来解决问题的，而是用来防范问题的发生。遵循这一管理原则，我们设立这一管理框架后，仅仅是完成了工作的基础，真正让这一柜架在整个销售市场的管理中发挥作用，就在于如何运用和实施这一管理体系，这就需要公司遵守严谨的市场销售行为，要求经营部所有人遵守工作业务流程，让流程来管理一切市场销售活动，让我们柒牌公司销售管理达到与市场经济相结合的最终目的。

…………

经营管理部门主要负责什么？

经营管理部的具体职责是：

1.负责公司年度经营指标的贯彻实施工作；

2.负责落实投标项目的具体工作；

3.负责中标项目及对外合作项目的洽商及合同签订工作；

4.负责编制投标项目的清单及预算、结算工作；

5.负责公司各项目的经营指标考核工作；

6.负责项目预算编制，成本控制工作；

7.负责与各部室各对外合作单位的联系、沟通事宜；

8.定期向主管领导反馈工程项目成本控制、招投标方面的进展情况；

9.完成领导交办的其他工作。

学校法规处的职责是什么？

校长办公室、政策法规处是学校行政及法规事务的综合办事机构，负责围绕学校中心工作，积极发挥参谋助手、督促检查、综合协调等作用，服务领导、服务部门、服务基层，认真做好文秘、信息、督办、调研、重要活动组织、综合事务管理、依法治校、政策法规及日常行政法律事务等工作。主要工作职责包括：

1．根据工作安排，组织起草学校行政有关公文、行政主要领导重要讲话稿。

2．负责OA办公系统的管理与使用，学校行政公文的流转和催办工作。负责行政公文信息化管理和立卷归档工作。核阅以学校、校办名义印发的各类公文。

3．负责协调需要学校行政领导出席的会议、活动。协调安排校长办公会、行政工作例会、中层干部会议以及其他行政重要会议。

4．负责校内各单位贯彻落实学校行政部署以及校长办公会、行政工作例会决议的督办工作。协助领导开展调研、咨询。

5．负责信息收集与上报工作。负责学校信息公开工作。

6．开展依法治校工作，保障学校章程的实施，撰写年度依法治校年度报告，做好学校行政系统规章制度规范化管理工作。

7．组织协调相关责任部门处理诉讼、仲裁及其他行政、民事非诉讼法律事务、为师生提供法律事务咨询与服务。

8.承担学校教职工申诉处理委员会办公室、学生申诉处理委员会办公室的日常工作。

9．负责校领导接待日安排。受理行政系统来信来访，做好信访工作。

10．负责管理和使用学校公章、介绍信及行政校领导的签名章。管理和使用学校资信证明文件。负责校内各级行政部门公章刻制的审核工作。

11．负责接待上级部门、兄弟院校和有关单位来校调研、参观、访问、交流等公务活动。

12．负责学校大事记、《年鉴》编撰工作。

13．协调松江校区、徐汇校区管理工作。

14．联系附属学校。加强与浦东新区教育局的沟通联系，协调校内资源支持附属学校办学。

15．参与校园综合治理的组织、协调工作。

16．参与学校校园网综合管理。

17．完成上级主管部门和学校交办的其他工作。

业委会筹备组的权利和义务？

1、业主委员会的权利：

(1)召集业主大会会议，修订业主公约、业主委员会章程;

(2)代表业主与业主大会选聘的物业管理企业签订物业服务合同;

(3)及时了解业主、物业使用人的意见和建议，监督和协助物业管理企业履行物业服务合同;

(4)审议年度管理工作计划、年度费用预算;

(5)监督公共建设、公共设施的合理使用;

(6)监督业主公约的实施;

(7)业主大会赋予的其他职责。

2、业主委员会的义务：

(1)向业主大会报告工作;

(2)执行业主大会通过的各项决议，接受广大业主的监督;

(3)贯彻执行并督促业主遵守物业管理及其他有关法律、政策规定，协助物业管理企业落实各项管理工作;

(4)接受政府行政管理机构的监督指导，执行政府部门对本物业的管理事项提出的指令和要求;

(5)业主委员会作出的决定不得违反法律、法规政策，不得违反业主大会的决定，不得损害业主公共利益。

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