欧亿意交易所截图照片上传全攻略，新手一看就会的详细步骤

在欧亿意交易所进行交易、提现或身份验证时，常常需要上传截图照片（如交易记录、身份证明、银行卡信息等），不少新手用户可能对上传流程不太熟悉，其实操作非常简单，本文将以欧亿意交易所app端为例，详细截图照片上传的步骤及注意事项，帮助大家快速完成操作。

为什么要上传截图照片？

在欧亿意交易所,上传截图照片主要用于以下场景：

1. 身份验证：上传身份证正反面、手持身份证照片等，完成实名认证；
2. 交易辅助：如提交交易纠纷凭证、充值/提现记录截图；
3. 安全验证：账户异常时，按要求上传相关证明材料解冻账户；
4. 活动参与：某些活动需要提交截图审核资格。

上传截图照片的详细步骤

以下是欧亿意交易所APP端上传截图的通用流程,不同场景入口略有差异，但核心操作一致：

步骤1：登录账户，找到对应功能入口

打开欧亿意交易所APP,使用账号密码登录后，根据需求进入对应页面：

• 身份验证：点击【我的】→【账户安全】→【实名认证】，选择“上传身份证”或“手持身份证”；
• 交易凭证提交：进入【交易记录】→找到对应订单→点击【申诉】或【提交凭证】；
• 其他场景：如提现失败提示上传截图，则进入【资产】→【提现记录】→选择对应订单→【补充材料】。

步骤2：点击“上传”或“添加图片”按钮

进入提交页面后,找到类似【上传图片】【添加凭证】【选择照片】的按钮（通常为“ ”号或文字提示），点击进入手机相册或调用相机。

步骤3：选择或拍摄截图照片

• 从相册选择：点击【相册】或【图片】，在手机存储中找到需要上传的截图照片（如提前保存的交易记录、身份证照片等），选中后点击【完成】或【确定】；
• 直接拍摄：若需现场拍摄（如手持身份证），点击【拍照】，按照提示调整画面后拍摄，确保照片清晰无模糊。

步骤4：编辑图片（可选）

部分场景支持对上传的图片进行简单编辑,如：

• 裁剪：调整图片大小，确保关键信息（如身份证号码、交易金额）完整显示；
• 旋转：纠正图片方向，避免倒置或倾斜；
• 标注：若需突出重点，可使用文字或箭头标注（如“此处为充值金额”）。

步骤5：确认上传并提交

编辑完成后,点击【上传】或【确认】，等待系统处理，上传成功后，页面会显示“上传成功”或“审核中”，部分场景可能需要等待1-3个工作日人工审核。

上传截图照片的注意事项

为确保审核通过,上传时需注意以下细节：

1. 图片清晰度：避免模糊、反光、阴影，确保文字、图案可清晰辨认；
2. 信息完整：身份证需露出全部四角，关键信息（如姓名、号码、有效期）无遮挡；交易记录需包含订单号、时间、金额等核心内容；
3. 格式合规：支持JPG、PNG等常见格式，单个图片大小建议不超过5MB（具体以页面提示为准）；
4. 真实有效：严禁伪造、篡改图片，否则可能导致账户冻结或限制功能；
5. 命名规范：若场景要求，可对图片重命名（如“身份证正面_张三”），方便审核人员识别。

常见问题解答

Q：上传失败提示“格式错误”怎么办？
A：检查图片是否为JPG/PNG格式，若截图为HEIC格式（苹果手机默认），需转换为JPG后再上传。

Q：图片太大无法上传，如何压缩？
A：可通过手机自带“相册”编辑功能压缩，或使用第三方工具（如“图片压缩”APP）调整分辨率至1920×1080左右。

Q：上传后多久能审核完成？
A：一般场景为1-3个工作日，实名认证等高优先级场景可能加急至24小时内，具体以页面通知为准。

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